Kembali ke login
Pulihkan akunmu

Lupa password?

Masukkan email akunmu. Kami akan mengirim tautan untuk membuat password baru.

Ganesha Nusa

Selamat datang di Ganesha Nusa, layanan bimbingan belajar online yang dikelola oleh CV. Ganesha Nusa ("Kami"). Ketentuan ini mengatur penggunaan website, akun, materi, latihan, tryout, dan paket belajar yang tersedia.

1. Ketentuan umum

Baca ketentuan ini sebelum mendaftar, membeli paket, atau menggunakan layanan. Pengguna berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan cakap melakukan tindakan hukum. Pengguna yang belum memenuhi syarat tersebut harus memperoleh persetujuan dan berada di bawah pengawasan orang tua atau wali yang sah.

Dengan mendaftar dan menyetujui ketentuan pada formulir pendaftaran, Pengguna menyatakan telah membaca dan memahami ketentuan layanan serta Kebijakan Privasi. Jika tidak menyetujuinya, Pengguna tidak diperkenankan mendaftar atau menggunakan produk belajar Kami.

2. Akun dan keamanan akses

Gunakan nama dan email yang benar serta dapat diakses. Verifikasi email diperlukan sebelum menggunakan dashboard. Pengguna bertanggung jawab menjaga password, akses akun, dan kebenaran data profil. Akun digunakan untuk kebutuhan belajar pribadi dan tidak boleh dipindahtangankan atau dibagikan kepada pihak lain.

Segera hubungi admin jika ada dugaan akses tidak sah. Kami dapat membatasi atau menonaktifkan akun yang terbukti disalahgunakan atau melanggar ketentuan layanan.

3. Produk belajar dan masa akses

Produk yang tersedia meliputi materi PDF, video pembelajaran, latihan soal, tryout CAT, pembahasan, statistik belajar, dan akses leaderboard sesuai katalog serta paket yang dipilih. Isi, harga, masa aktif, dan kuota tercantum pada rincian paket dan checkout.

Hak paket mengikuti rincian saat aktivasi. Konten diakses melalui website resmi Ganesha Nusa. Kami dapat memperbarui materi, model soal, dan ketersediaan produk untuk mendukung pembelajaran. Jika ada kendala akses, hubungi admin dengan rincian akun dan paket agar dapat diperiksa.

Layanan, skor, dan sertifikat Ganesha Nusa merupakan sarana persiapan belajar, bukan jaminan kelulusan seleksi resmi atau pengganti dokumen dari instansi penyelenggara seleksi.

4. Tryout, penilaian, dan sertifikat

Timer dimulai saat sesi dimulai dan tetap berjalan ketika Pengguna meninggalkan halaman. Ketika waktu habis, sistem mengumpulkan jawaban yang tersimpan secara otomatis. Nilai menggunakan poin berdasarkan aturan sesi, termasuk penilaian berbobot jika tersedia.

Kelulusan tryout mensyaratkan semua bidang PASS: TWK minimal 65 poin, TIU minimal 80 poin, dan TKP minimal 166 poin. Nilai total yang tinggi tidak menggantikan bidang yang belum memenuhi ambang batas. Sertifikat tersedia untuk sesi yang memenuhi syarat kelulusan.

5. Perilaku Pengguna

Jaga etika, kesopanan, dan kenyamanan kegiatan belajar serta komunikasi dengan pengelola. Dilarang mengganggu layanan, membuat kegaduhan, melakukan pelecehan, mengunggah konten tanpa hak, mencoba mengakses data pengguna lain, atau menyalahgunakan fasilitas belajar. Kami dapat memberikan teguran, membatasi akses, atau menonaktifkan akun atas pelanggaran yang terverifikasi.

6. Biaya, pembayaran, dan promo

Harga mengikuti paket yang dipilih dan tagihan pada checkout. Pembayaran dilakukan melalui metode resmi yang tersedia, termasuk Midtrans untuk transaksi berbayar. Paket diaktifkan setelah pembayaran terverifikasi; paket gratis mengikuti alur aktivasi yang ditampilkan.

Voucher berlaku sesuai periode, kuota, minimum pembelian, serta paket yang ditentukan. Perubahan harga atau promo baru setelah pembelian tidak memberikan hak atas pengembalian selisih harga untuk transaksi yang telah selesai.

7. Pembelian dan pengembalian dana

Selesaikan pembayaran sebelum batas waktu pada pesanan. Pembayaran atau bukti pembayaran yang tidak sah dapat menyebabkan pembelian ditolak atau dibatalkan.

Jika sudah membayar tetapi paket belum aktif, kirim nomor pesanan dan bukti pembayaran yang sah kepada admin untuk pemeriksaan. Produk yang telah dibayar dan diaktifkan tidak dapat ditukar dengan produk lain, kecuali ada kebijakan khusus dari Kami. Kesalahan memilih produk yang sudah berhasil dibayar dan diaktifkan tidak dapat dibatalkan atau dimintakan pengembalian dana.

Pengembalian dana dapat diajukan apabila terjadi kelebihan pembayaran lebih dari Rp10.000 atau transfer ganda. Pengajuan harus disertai nomor pesanan dan bukti pembayaran yang sah, lalu diverifikasi oleh admin. Ketentuan ini tidak membatasi hak Pengguna yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

8. Hak kekayaan intelektual

Nama, logo, desain, merek, materi, soal, dan elemen platform merupakan milik CV. Ganesha Nusa atau pemilik hak yang sah. Konten hanya diperuntukkan bagi penggunaan pribadi untuk belajar. Dilarang menggandakan, memperjualbelikan, menyiarkan, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis dari pemilik hak.

9. Layanan dan tautan pihak ketiga

Website dapat terhubung dengan penyedia pembayaran, email, sumber video, atau WhatsApp untuk mendukung layanan. Layanan tersebut memiliki ketentuan dan kebijakan privasinya sendiri. Kami tidak mengendalikan seluruh isi website pihak ketiga; tanggung jawab masing-masing pihak mengikuti layanan yang diberikan dan ketentuan yang berlaku.

10. Komunikasi

Kami dapat mengirim pesan terkait akun, keamanan, pembayaran, akses paket, dan pembaruan layanan melalui email atau kontak resmi. Pesan promosi dan rekomendasi mengikuti preferensi Pengguna yang tersedia pada Profil serta Kebijakan Privasi. Pengguna dapat menyesuaikan preferensi email tanpa menonaktifkan pesan penting terkait keamanan akun atau transaksi.

11. Keadaan kahar

Layanan dapat mengalami hambatan akibat keadaan di luar kendali wajar Kami, seperti bencana alam, wabah, kebakaran, konflik, gangguan jaringan, atau gangguan penyedia layanan. Kami akan mengupayakan pemulihan layanan dan penanganan kendala sesuai keadaan serta kewajiban yang berlaku.

12. Perubahan ketentuan dan kontak

Ketentuan ini merupakan ketentuan layanan elektronik dan dapat diperbarui. Perubahan dipublikasikan melalui website dan diinformasikan melalui kontak Pengguna apabila diperlukan. Pertanyaan, kendala, serta permintaan terkait pembelian dapat disampaikan melalui Hubungi Kami atau email nusaganesha@gmail.com.

Baca Kebijakan Privasi untuk rincian pengelolaan data pribadi.
Ganesha Nusa

CV. Ganesha Nusa ("Kami") menghormati privasi Pengguna website Ganesha Nusa. Kebijakan ini menjelaskan data yang digunakan, tujuan pengelolaannya, penyimpanan, dan cara mengajukan permintaan terkait data pribadi.

1. Data yang diberikan Pengguna

Kami menerima nama, email, password dalam bentuk hash, provinsi, serta informasi profil yang Pengguna isi, seperti nomor telepon, alamat, instansi, dan biodata. Kami juga mencatat preferensi notifikasi, pilihan paket, transaksi, jawaban, hasil tryout, dan progres belajar. Jika Pengguna menghubungi admin, informasi yang disampaikan untuk penyelesaian kendala dapat diproses sesuai keperluannya.

Informasi yang tidak diminta pada formulir atau tidak diperlukan untuk layanan tidak perlu diberikan. Jangan mengirim password, PIN, OTP, atau data rahasia pembayaran melalui layanan bantuan.

2. Data teknis dan sumber lainnya

Saat website digunakan, sistem dapat mencatat informasi teknis yang diperlukan untuk sesi, keamanan, dan operasional, seperti alamat IP, informasi browser, waktu akses, dan aktivitas terkait layanan. Aktivitas membaca artikel digunakan untuk statistik pembaca; penanda pembaca dapat diolah dalam bentuk hash.

Kami menerima status dan referensi pembayaran dari penyedia pembayaran untuk memverifikasi transaksi dan mengaktifkan paket. Data yang diterima dibatasi pada kebutuhan layanan yang sedang digunakan.

3. Tujuan penggunaan data

  • Mendaftarkan, memverifikasi, dan mengamankan akun Pengguna.
  • Menyediakan materi, mengelola hak paket, dan memproses pembayaran.
  • Menyimpan progres, jawaban, hasil, statistik, dan sertifikat belajar.
  • Mengirim informasi akun, transaksi, serta pembaruan sesuai preferensi yang tersedia.
  • Menangani pertanyaan, permintaan data, dan kendala teknis.
  • Meningkatkan keamanan serta mengevaluasi penggunaan dan kinerja layanan.

4. Leaderboard dan informasi yang terlihat

Nama, provinsi, dan skor tryout dapat ditampilkan pada leaderboard kepada peserta yang memiliki akses. Provinsi dipakai untuk menentukan peringkat lokal. Email, password, dan rincian pembayaran tidak ditampilkan pada leaderboard. Peserta virtual merupakan profil simulasi dan tidak mewakili hasil belajar Pengguna nyata.

5. Penyedia layanan dan pengungkapan data

Kami menggunakan penyedia pendukung sesuai kebutuhan, termasuk Midtrans untuk pembayaran, penyedia email untuk pengiriman pesan, serta penyimpanan dan infrastruktur website. Penyedia memproses informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan terkait. Saat membuka sumber video atau WhatsApp admin, Pengguna juga mengikuti ketentuan dan kebijakan penyedia tersebut.

Kami tidak memperjualbelikan data pribadi Pengguna. Pengungkapan lainnya dilakukan berdasarkan persetujuan, kebutuhan pelaksanaan layanan, atau kewajiban dan dasar pemrosesan yang dibenarkan oleh ketentuan yang berlaku.

6. Penyimpanan dan keamanan

Akses pengelolaan data dibatasi sesuai kewenangan. Password disimpan dalam bentuk hash, dan berkas materi yang dilindungi diakses melalui pemeriksaan hak akun. Pengguna tetap perlu menjaga kerahasiaan akses dan menggunakan perangkat yang aman.

Data disimpan selama diperlukan untuk menjalankan akun dan tujuan pengumpulannya. Untuk catatan transaksi dan administrasi, acuan penyimpanan paling sedikit 5 tahun setelah layanan berakhir dapat diterapkan sepanjang masih diperlukan atau diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku. Data lain ditinjau sesuai tujuan, permintaan Pengguna, serta kebutuhan penyelesaian transaksi atau sengketa. Penutupan akun tidak otomatis menghapus seluruh catatan yang masih diperlukan secara sah.

7. Hak dan permintaan Pengguna

Pengguna dapat meminta informasi, akses atau salinan data, koreksi, pembatasan pemrosesan, penarikan persetujuan, serta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku. Profil dan preferensi email dapat diperbarui melalui akun. Permintaan lain dapat disampaikan melalui kontak resmi dengan informasi yang cukup untuk memverifikasi identitas dan rincian permintaan.

Menu penghapusan akun menonaktifkan akun melalui proses yang tersedia pada Profil; untuk permintaan penghapusan data yang masih tersimpan, hubungi admin. Penarikan persetujuan atau penghapusan data tertentu dapat memengaruhi kemampuan Kami menyediakan layanan. Permintaan diproses dengan mempertimbangkan hak Pengguna dan kewajiban penyimpanan yang sah.

Pengelolaan data memperhatikan ketentuan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

8. Cookie dan penyimpanan browser

Website menggunakan cookie untuk sesi masuk dan keamanan, serta penyimpanan browser untuk preferensi tampilan, panduan, dan pemulihan jawaban saat koneksi terputus. Pengguna dapat mengatur atau menghapusnya melalui browser. Penolakan cookie penting atau penghapusan data lokal dapat mengakhiri sesi dan mengganggu pemulihan jawaban yang belum terkirim.

9. Pengguna yang belum dewasa

Pengguna yang belum berusia 18 tahun atau belum cakap melakukan tindakan hukum perlu persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali. Orang tua atau wali dapat menghubungi admin untuk pertanyaan terkait penggunaan akun dan pengelolaan data anak.

10. Perubahan kebijakan dan kontak

Kebijakan dapat diperbarui mengikuti perubahan layanan. Versi terbaru tersedia melalui tautan Kebijakan Privasi di website; pemberitahuan tambahan disampaikan melalui email jika diperlukan. Pertanyaan, koreksi, dan permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui Hubungi Kami atau email nusaganesha@gmail.com.

Baca Syarat & Ketentuan untuk aturan penggunaan layanan.